Memahami Pengertian & Pentingnya SLA Pada Bisnis Logistik

Memahami Pengertian & Pentingnya SLA Pada Bisnis Logistik – Pernahkah Anda memperhatikan bahwa dalam pengiriman barang, penyedia jasa logistik selalu menetapkan standar terkait waktu, kualitas layanan, hingga prosedur klaim? Semua hal tersebut tertuang dalam Service Level Agreement (SLA). SLA logistik adalah komitmen resmi antara penyedia layanan dan pelanggan untuk menjamin seluruh proses, mulai dari pengiriman, […]